大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于旅客票务信息的问题，于是小编就整理了4个相关介绍旅客票务信息的解答，让我们一起看看吧。
旅客遗失客票的经核实其身份信息后售票人员应当怎么为其补办客票？
旅客遗失客票，持有效证件到始发站售票窗口办理，经核实其身份信息后，售票人应当免费为其补办客票。
如不能按票面指定日期、车次乘车，需退票或改票，可在该班车发车前到窗口按规定办理。
飞机订票记录怎么查？
飞机订票记录可以凭借乘机人的***在专业购票网站查询。旅客乘坐民航赔车必须购买机票，机票可以在网上专业购票网站购买也可在线下售票网点购买，不管在哪购买机票都必须实名制，必须登记乘机人的***，因此只要凭借乘机人的***可以查询到订票信息。
1、拨打去哪儿网客服，报出当时预订机票的手机号，应可查到预订记录；
2、下载航旅纵横APP，输入订票人的***或护照号码登录，可在行程记录里看到未使用的机票信息；
3、务必在订票后及时完成支付，否则系统是不会记录您所要预定的机票。
地铁售票员票务岗位流程？
答：地铁售票员岗位职责
1、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责，积极完成售票任务。
2、根据旅客的需求，负责给旅客提供国内航班及座位信息查询、机票预订、出票、机票变更等业务，如遇航空公司航班变动时，及时通知旅客,并按相关规定为旅客办理退票、签票业务。
3、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就顾客服务。
4、保持电话畅通，服务用语规范、声线甜美、语速适中；
5、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。熟悉本岗位业务知识及操作流程，独立处理单程、 联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、 贴切的优质服务，保证客户享受服务的及时、准确性；
6、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答；
7、及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性。 及时把顾客信息导入票友软件中，做到准确无误。
8、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有***)清点后要及时上交。
9、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕，注意安全保卫工作。
10、认真钻研业务技术，提高工作效益。
11、 完成上级交办的其他工作。
票务客服是什么意思？
票务服务是为旅客提供电子票务交易及旅游咨询服务。举例机票票务公司：机票票务公司是航空公司的分销商，在互联网不那么发达的年代，航空公司的机票都是靠全国各地的机票代理公司销售出去的，至于票务公司拿的票多就给优惠，航空公司会给所有的代理一个基本的代理费，如果某个代理商的确销售某个航空公司的机票特别多，航空公司也有自己的任务 就会给代理一些后返，鼓励代理多卖他们航空公司的机票。
票务公司的机票是通过IATA 来发放的，这取决IATA 的押金是多少，比如只有300w 那么可能一期只能给你 100张票，但是至于这100张出了哪个航空公司的什么票都是看代理的自行安排，可以出到没有票可以出了再去申请新的机票。不存在卖不完。。
只要有代理有某个航空公司的代理权就可以自己出票，无需找航空公司。
最后结算按照实际出票的金额和IATA 结算，IATA 再和航空公司结算。现在是每周结算2次。
到此，以上就是小编对于旅客票务信息的问题就介绍到这了，希望介绍关于旅客票务信息的4点解答对大家有用。
